圖注:左一:Tiger Global中國區(qū)董事總經(jīng)理王鵬飛;左二:元生資本執(zhí)行董事池萬錦;左三:每日優(yōu)鮮合伙人兼CFO王珺;左四:每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人兼CEO徐正;左五:騰訊公司副總裁、騰訊智慧零售負(fù)責(zé)人林璟驊;左六:騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部副總經(jīng)理田江雪;左七:騰訊廣告大客戶銷售運(yùn)營總經(jīng)理張敏毅;左八:時(shí)代資本合伙人張自權(quán)
6月13日,浙商創(chuàng)投所投企業(yè)每日優(yōu)鮮聯(lián)手騰訊在上海召開主題為“鮮到千億,智在必得”的戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)。依托騰訊智慧零售“全觸點(diǎn)零售”的能力支持,每日優(yōu)鮮正式啟動(dòng)“智慧營銷”“智慧物流”“智慧供應(yīng)鏈”三位一體的“智鮮千億計(jì)劃”,加速推動(dòng)生鮮零售全價(jià)值鏈的數(shù)字化、智能化,計(jì)劃在三年內(nèi)成長為千億規(guī)模的生鮮零售平臺(tái),為更多消費(fèi)者提供更極致的生鮮購買體驗(yàn)。
騰訊副總裁、騰訊智慧零售負(fù)責(zé)人林璟驊為此次發(fā)布會(huì)做了開場(chǎng)致辭,他提到智慧或者數(shù)字化的本質(zhì)是以人為商業(yè)的核心,通過與客戶服務(wù)觸點(diǎn)的多元化、服務(wù)的數(shù)字化,讓企業(yè)經(jīng)營更加智慧和高效。每日優(yōu)鮮與騰訊智慧零售的合作,便是緊緊圍繞“以用戶為中心的數(shù)字化全觸點(diǎn)模式”展開,通過對(duì)線上、線下多觸點(diǎn)的用戶精細(xì)化運(yùn)營,為用戶提供更好的購物體驗(yàn)。
在隨后的主題演講中,每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人兼CEO徐正對(duì)未來生鮮到家行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模做出預(yù)測(cè),他表示:“到2025年,生鮮到家市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到10000億,而智慧零售則是通往這個(gè)萬億市場(chǎng)的階梯?!睍?huì)上,徐正宣布每日優(yōu)鮮正式啟動(dòng)“智鮮千億計(jì)劃”,未來每日優(yōu)鮮將通過會(huì)員體系、社交裂變、精準(zhǔn)推薦,打造全鏈路直連用戶的智慧營銷,通過最優(yōu)選址、配送優(yōu)化、無人倉儲(chǔ),構(gòu)建效率更優(yōu)、成本更低的智慧物流,并通過品類規(guī)劃、供需算法、安全追溯,重塑供需高效匹配的智慧供應(yīng)鏈,致力于在2021年率先發(fā)展成為千億規(guī)模的生鮮零售平臺(tái)。
每日優(yōu)鮮在初創(chuàng)階段,便和騰訊在產(chǎn)品、技術(shù)等多方面保持了密切聯(lián)系,汲取了不少力量。此次與騰訊智慧零售的戰(zhàn)略合作,將為每日優(yōu)鮮的快速發(fā)展注入新動(dòng)力。據(jù)騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部副總經(jīng)理田江雪介紹,騰訊智慧零售的全觸點(diǎn)運(yùn)營給每日優(yōu)鮮的GMV帶來了非常大的增量,每日優(yōu)鮮小程序GMV環(huán)比提升近400%,獲客成本下降了30%,新客轉(zhuǎn)化率提升112%。而在以加深前置倉周邊客戶洞察、提高運(yùn)營效率為目標(biāo)的圈層視圖項(xiàng)目合作中,相關(guān)前置倉1個(gè)月內(nèi)滲透率提高了70%,經(jīng)營效率顯著提升。
發(fā)布會(huì)最后環(huán)節(jié),每日優(yōu)鮮合伙人兼CFO王珺針對(duì)公司三年內(nèi)的業(yè)務(wù)布局做了講解。據(jù)其介紹,每日優(yōu)鮮自去年下半年開始啟動(dòng)生鮮全品類戰(zhàn)略,并于今年5月份上線優(yōu)鮮超市,加碼日百品類。未來,每日優(yōu)鮮將定位于“線上綜合超市”,持續(xù)擴(kuò)品充項(xiàng),將SKU從過去的1000個(gè)增加到3000個(gè)再到30000個(gè),同時(shí)加強(qiáng)前置倉冷鏈基礎(chǔ)物流設(shè)施建設(shè),升級(jí)2.0版前置倉,預(yù)計(jì)三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“百城萬倉”的區(qū)域覆蓋。
此外,堅(jiān)持“智慧化運(yùn)營”也被列入每日優(yōu)鮮的發(fā)展規(guī)劃中。王珺談到,每日優(yōu)鮮將在智慧營銷方面構(gòu)建精準(zhǔn)、精細(xì)、精明的全場(chǎng)景信息流,在智慧物流方面進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)前置倉的高人效、高坪效,并在智慧供應(yīng)鏈方面建立由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的敏捷供需關(guān)系。
每日優(yōu)鮮以自營全品類優(yōu)質(zhì)生鮮為特色,率先在國內(nèi)跑通前置倉模式,引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入生鮮即時(shí)達(dá)時(shí)代。資料顯示,截至目前,每日優(yōu)鮮已在全國20個(gè)主要城市開設(shè)1500多個(gè)前置倉,市場(chǎng)份額、營收增長、用戶規(guī)模以及盈利能力均在生鮮電商領(lǐng)域保持行業(yè)第一。根據(jù)第三方咨詢公司QuestMobile的數(shù)據(jù),每日優(yōu)鮮App+小程序的月活量已接近2000萬,領(lǐng)跑整個(gè)行業(yè)。隨著生鮮到家賽道越來越熱,以騰訊智慧零售能力為支持,每日優(yōu)鮮將不斷降本增效,持續(xù)提供更佳的用戶體驗(yàn)。